COVID-19 e Gardaland Resort: un divertimento in sicurezza!




Scorri la pagina e scopri tutti i dettagli delle misure di sicurezza adottate da Gardaland Resort per un divertimento in sicurezza...



accesso a gardaland park 2021





prenotazione obbligatoria


È obbligatorio prenotare la visita sul sito ufficiale del parco per ogni componente del gruppo in visita.

Anche per gli abbonamenti è necessaria la prenotazione anticipata.


Per i biglietti è necessario acquistare online un biglietto. Per i prezzi e dettagli cliccare sotto.


Nel caso si fosse in possesso di abbonamento, Gardaland Club, un biglietto di ingresso a data aperta oppure un coupon promozionale

(3x2, biglietti Esselunga ecc.) è necessario prenotare gratuitamente scegliendo la data della visita.


(La prenotazione della visita non è al momento disponibile. Pubblicheremo tutti i dettagli non appena saranno disponibili)

Clicca qui per i biglietti >

Mascherina obbligatoria per l'ingresso e durante la visita



Obbligo di indossare la mascherina durante l’intera permanenza e di sottoporsi alla misurazione della temperatura prima di entrare.


La mascherina va correttamente indossata anche durante il giro sulle attrazioni.


È obbligatorio il rispetto del distanziamento sociale di almeno 1 mt in tutti gli ambienti del Resort, in tutte le file di accesso al Parco, alle attrazioni e ai servizi.


Il corretto distanziamento sociale verrà garantito sulle attrazioni, nelle aree di intrattenimento e nei bar, ristoranti e negozi.



sanificazione


Tutti ambienti del Resort sono sanificati giornalmente e i punti di contatto tra gli ospiti (attrazioni e punti ristoro) lo sono ad ogni utilizzo.


Sono inoltre disponibili per gli ospiti in molti punti del Parco numerosi dispenser igienizzanti e svariate zone per il lavaggio delle mani.


L'igienizzazione delle mani avviene prima dell'imbarco sulle attrazioni e all'uscita.

I treni con maggiore contatto degli ospiti vengono igienizzati ad ogni giro.


code alle attrazioni virtuali e gardaland express


Tramite la applicazione "Qoda" è necessario prenotare le attrazioni, punti ristoro e casse di Gardaland Park.


Anche il Gardaland Express, biglietto saltacoda, funziona con l'associazione alla app Qoda.


Per i dettagli sul funzionamento dell'applicazione e come collegare il proprio biglietto alla applicazione si veda la sezione dedicata:

Scopri Qoda >

Obblighi degli ospiti


Al momento della visita a Gardaland l’Ospite dichiara sotto la propria responsabilità di:


-Non essere soggetto all'obbligo di Quarantena;


-Non essere attualmente Positivo al COVID-19; -Non essere in presenza di febbre (oltre 37.5°) o altri sintomi influenzali;


Obblighi per la visita


-Accettare il regolamento redatto da Gardaland per tutelare la Salute degli Ospiti e dei Dipendenti che prevede: L’obbligo di indossare la mascherina sempre (con la sola eccezione del momento di consumazione di bevande e cibo come previsto nelle unità di ristorazione) durante l’intera permanenza nel Resort;


-L’obbligo di sottoporsi alla misurazione della temperatura corporea prima dell’ingresso al parco;


-L’obbligo del rispetto delle misure di igiene personale delle mani


DOMANDE FREQUENTI (FAQ)





Quanto prima devo prenotare la mia visita per essere sicuro di entrare?



La capacità massima giornaliera del parco, in questa situazione di protocollo sanitario, è limitata. È quindi richiesta la prenotazione come indicato in questa pagina nella sezione dedicata.

Per assicurarsi l'ingresso consigliamo di prenotare almeno 1 settimana prima della visita.



La mascherina è obbligatoria?
Anche sulle attrazioni?



La mascherina va indossata durante l'intera permanenza nel parco e per tutta la durata della visita.

Questo include attrazioni (qualsiasi tipo), show, aree all'aperto e ristoranti; è escluso il momento della consumazione del pasto.



Posso annullare la prenotazione della visita?



Per annullare la prenotazione della visita per un giorno già prenotato, è necessario inviare una mail a infobox@gardaland.it indicando nome e cognome della prenotazione e la volontà di rinuncia alla prenotazione.



I congiunti possono sedersi vicino sulle attrazioni?



Nel caso di congiunti come familiari, è possibile chiedere allo staff dell'attrazione di sedersi vicino durante il giro. Ricordiamo che è sempre necessario però rispettare la distanza a bordo dagli altri ospiti.



Le attese alle attrazioni sono lunghe?



In questa stagione le attese per le attrazioni sono in parte virtuali e in parte fisiche. Per accedere all'attesa fisica, nell'area di coda dell'attrazione, è necessario avere una prenotazione sulla App. Le attese potrebbero quindi risultare più lunghe data la ridotta capacità oraria delle attrazioni. L'attesa non è però fisica nella coda dell'attrazione ma è in parte virtuale.

Per come prenotare il proprio giro tornare in alto a questa pagina.



Sono un abbonato e ho l'express incluso come lo uso?



Se sei un abbonato, dovrai associare alla tua APP Qoda sul tuo smartphone il tuo abbonamento. Una volta che avrai completato questo passaggio, nell'applicazione, saranno automaticamente caricati i tuoi vantaggi da abbonato.

Potrai quindi accedere virtualmente alla corsia preferenziale per l'attrazione che desideri.



Posso prenotare un'attrazione per tutto il gruppo di amici/parenti?



Ogni applicazione Qoda permette di prenotare per te più un massimo di altre 5 persone da indicare sull'applicazione.


Questo vale anche per ristoranti e chioschi.


Anche i bambini vanno inclusi nella prenotazione.



Dopo che ho ricevuto la notifica dalla APP di presentarmi all'attrazione, quanto tempo ho?



Dopo aver ricevuto la notifica di presentarsi alla coda dell'attrazione prenotata, la prenotazione è valida per circa 10 minuti. Avrete quindi circa 10 minuti per presentarvi ed accedere, dopo di questi la prenotazione non è più valida.



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Per consultare il sito ufficiale del resort si veda www.gardaland.it